Indeks
copas dari bulbo fs..
Dalam kasus ini gw sendiri yang jadi korban. Uang di ATM abis disikat
sama tukang tipu Halo BCA jadi-jadian.
Kejadiannya 2 hari yang lalu, gw mau narik duit di ATM BCA deket
rumah. Pas masukin kartu, yang terjadi adalah si kartu nyangkut,
keluar nggak....ketelen juga nggak, karena penarik kartunya seret.
Sebelumnya, di antrian sebelum gw ada mas-mas dan dia bilang,'kayanya
nggak bisa deh mbak. Tapi coba aja deh'.
Dan gw coba karena di monitornya nggak ada tulisan 'Maaf, ATM tidak
dapat digunakan'. Tulisan itu baru keluar setelah kartunya nyangkut.
Si mas-mas itu masih ada di situ pas gw berusaha ngeluarin kartu dan
dia ikut bantuin. Karena susah...dicongkel nggak bisa, didorong pake
kartu lain juga nggak bisa, dia bilang,'telpon ke pengaduan aja mbak,
nih telpon ke sini aja' sambil nunjuk sticker Halo BCA yang tertempel
di mesin ATM itu.
Saat itu gw dalam kondisi kesel dan terburu-! buru karena sangat butuh
ngambil uang saat itu juga untuk disetor ke bank lain, dan waktunya
udah mepet, jam 2an. Akhirnya karena nggak tau mesti diapain kartunya
dan pingin cepet2 diurus, gw telpon deh Halo BCA itu.
Seperti layaknya CS, minta data nama, alamat, dsb, dia bilang kartu gw
mau diblokir. Dia minta nomer seri kartu ATM, ya nggak bisa lah karena
kartunya nyangkut. Trus minta nomer seri buku tabungan, gw nggak bawa.
Trus minta nomer PIN ATM sambil bilang,'tapi ngomongnya pelan-pelan
aja ya mbak, jangan sampai kedengeran orang di sekitar mbak'. Sempet
sih kepikiran dan ragu-ragu,'kok minta PIN ya?kasih nggak ya?' tapi
karena gw dalam kondisi agak panik, buru-buru pengen beres dan gw
meyakinkan diri sendiri kalo gw nelpon Halo BCA, ya gw kasih.
Setelah itu dia bilang kartunya udah diblokir, jadi gpp kalo
ditinggal. Setiap pagi ada pegawai yang suka ngecek ATM, biasanya
kalau ada kartu yang nyangkut akan dikembaliin ke ! cabang BCA tempat
kita buka kartu, gitu katanya. Karena yakin udah diblokir, pergilah gw
dari situ.
Gw pergi tanpa ada curiga sedikit pun. Kecurigaan baru muncul besoknya
(kemaren) pas nyoba nelpon lagi ke 'Halo BCA' untuk konfirmasi kartu.
Gw telpon beberapa kali tapi nggak aktif. Gw makin curiga setelah
merhatiin nomernya….kok ada yang aneh…kok kaya nomer esia ya ?(karena
sebelumnya belum pernah nelpon Halo BCA jadi nggak hafal dan nggak
ngeh dengan berbagai keganjilan).
Saat itu baru mulai agak panik dan langsung turun ke BCA di gedung itu
juga buat ngeprint buku tabungan. Dan ternyata….
Ya Allah…gw langsung lemess…saldonya tinggal 20ribu rupiah! Dan
tercetak ada pengambilan berkali-kali (yang tentunya bukan gw yang
ngambil) sampe disisain segitu.
Padahal itu bukan duit gw pribadi, tapi pendapatan restoran dan mau
dipake buat bayar macem-macem.
Uugghhh…gemesss rasanya…kok gw kena tipu juga yah….
Nyeseeel rasanya..kenapa gw percaya aja ya sama CS Halo BCA
jadi-jadian itu?
Kok ! gw nggak ngeh ya dgn berbagai keganjilan di lokasi ATM atau suara
si CSnya sendiri?
Kok gw mau aja ya ngasih PIN yang harusnya menjadi rahasia milik gw
seorang?
Kok gw nggak nurut aja ya ma supir gw yang udah ngambil kawat buat
nyongkel kartu?
Kok gw nggak ngecek lagi ya apa kartu gw emang bener udah diblokir?
Dan berbagai kok gw-kok gw dan kenapa-kenapa lainnya....
Uuuuuuuuuuuuggggghh hhhhhh! Antara kesel dan nyesel!
Gw udah lapor ke BCA, tapi nggak muluk-muluk berharap duitnya bisa
kembali. Seenggaknya mereka tau kalo ada kasus penipuan atas nama Halo
BCA. Dan udah menjadi niat gw untuk menyebarkan kasus ini ke
temen-temen supaya nggak terjebak dengan kejadian yang sama.
Di balik musibah ini, gw masih bisa bersyukur….kasus ini terjadi bukan
pada saat saldonya puluhan juta rupiah, bukan pada saat gw mau bayar
uang sewa ruangan, atau tagihan-tagihan besar mendesak lainnya.
Masih bisa mengucap Alhamdulillah… .
Makasih ! ya maling…masih disisain 20 ribu rupiah……
Semoga 20 ribu itu akan s egera dilipatgandakan kembali oleh Allah SWT
belipat-lipat.
Dan gw yakin, selama dia masih makan dari uang-uang curian, hidupnya
nggak akan tenang!
FYI, nomer yang tertera di stiker 'Halo BCA' itu adalah 999-66-889 dan
96888 (dari ponsel).
Kalo Halo BCA yang asli adalah 52-999-888 dan 69888 (dari ponsel).
Nomer pertama yang gw tepon adalah yang kedua (dari ponsel), tapi
nggak nyambung. Akhirnya gw nelpon ke yang 999... si maling itu.
Gw udah nggak percaya lagi deh sama contact number darurat yang
ditempel-tempel di tempat umum. Mending gw nanya dulu ke 108.
Buat temen-temen, waspadalah! sindikat pencurian kaya gini bisa
terjadi di ATM bank apapun, bukan hanya BCA. Kemaren gw lapor ke Halo
BCA yang asli (gw yakin asli karena disambungin sama CS yang di Bank
BCA), dia bilang belom pernah nerima pengaduan Halo BCA jadi-jadian
gini. Tapi pas gw cerita di rumah, kakak gw pernah denger kasus kaya
gini tapi ATM Mandiri.Tolong ya temen-temen, ingatkan ke temen-temen yang lain, juga ke
saudara, keluarga di rumah, tetangga, siapapun deh orang-orang di
lingkungan sekitar anda...supaya nggak jadi korban berikutnya.
p.s : semalem gw dateng lagi ke ATM itu dengan niat....kalo stickernya
masih terpasang mau gw coret-coret 'PENIPU!MALING!' dan mau gw foto.
tapi ternyata sudah dicopot...entah ATM mana lagi yang jadi sasarannya.
