Indeks
Paijo baru diterima sebagai karyawan toko kelontong. Hari pertama dia kerja,
yang punya toko menitipkan toko sebentar karena dia ada urusan.
Ketika pulang, Paijo ditanya apa yang terjadi.
\"Tadi ada yang datang nyari sabun merek Camay Pak. Tapi karena kita nggak jual merek Camay, dia pulang dengan tangan kosong.\"
\"Walah Paijo\", sahut pemilik toko. \"Bukan begitu caranya berjualan.
\"Kalau ada yang datang nyari sabun Camay, maka kamu mesti tawarkan sabun Lifebuoy,
Lux atau yang lain.
Jadi kita tak punya barang yang persis sama dengan yang ditanyakan pembeli, kamu tawarkan barang lain yang mirip.\"
Keesokan harinya ketika pemilik toko sedang tidak ada, datanglah seseorang mencari kertas toilet.
\"Maaf, kami tidak punya kertas toilet\", kata Paijo sambil tersenyum ramah, \"Tapi kami punya kertas ampelas\"
yang punya toko menitipkan toko sebentar karena dia ada urusan.
Ketika pulang, Paijo ditanya apa yang terjadi.
\"Tadi ada yang datang nyari sabun merek Camay Pak. Tapi karena kita nggak jual merek Camay, dia pulang dengan tangan kosong.\"
\"Walah Paijo\", sahut pemilik toko. \"Bukan begitu caranya berjualan.
\"Kalau ada yang datang nyari sabun Camay, maka kamu mesti tawarkan sabun Lifebuoy,
Lux atau yang lain.
Jadi kita tak punya barang yang persis sama dengan yang ditanyakan pembeli, kamu tawarkan barang lain yang mirip.\"
Keesokan harinya ketika pemilik toko sedang tidak ada, datanglah seseorang mencari kertas toilet.
\"Maaf, kami tidak punya kertas toilet\", kata Paijo sambil tersenyum ramah, \"Tapi kami punya kertas ampelas\"
